Лекция 4
Лекция 5
Лекция 6
Примерный контрольный тест по циклу "Служебные совещания. Переговоры. Деловая презентация" в рамках изучения курса "Деловое общение"
V1:
Служебные совещания. Переговоры. Деловая презентация
V2:
Служебные совещания как вид делового общения
I: Служебные
совещания как вид делового общения. Вопрос: 1
S:Форма организованного, целенаправленного
взаимодействия руководителя с коллективом посредством обмена мнениями - это...
- Переговоры.
- Деловое совещание.
- Презентация.
- Интервью.
I: Служебные
совещания как вид делового общения. Вопрос: 2
S:На каких совещаниях происходит свободный
обмен мнениями и выработка общего решения, которое может приниматься
голосованием с последующим утверждением руководителем?
- На сегрегативных.
- На дискуссионных.
- На диктаторских.
- На свободных.
I: Служебные
совещания как вид делового общения. Вопрос: 3
S:Для чего созывается инструктивное
совещание?
- Чтобы довести до подчиненных распоряжения
вышестоящих органов для их оперативного исполнения.
- Чтобы найти оптимальное решение
обсуждаемых проблемных вопросов.
- Чтобы получить информацию снизу вверх о
положении в организации.
- Чтобы рассмотреть проблемы качества
деятельности сотрудников.
I: Служебные
совещания как вид делового общения. Вопрос: 4
S:С чего начинается подготовка совещания?
- С определения темы и цели.
- С разработки повестки дня.
- С подготовки проекта решения.
- С определения его необходимости.
I: Служебные
совещания как вид делового общения. Вопрос: 5
S: Идеальное количество участников для
внутреннего делового заседания составляет…
- Свыше 20 человек.
- От 10 до 20 человек.
- От 6 до 9 человек.
- От 2 до 5 человек.
I: Служебные
совещания как вид делового общения. Вопрос: 6
S: Согласно эргономическим исследованиям,
наилучшее время для проведения собрания – это…
- Раннее утро (9.00, понедельник)
- Позднее утро (11.00, среда или четверг).
- После обеда (16.00, пятница).
- Вечер (18.00, вторник).
S:Процесс поиска соглашения между людьми
через согласование их интересов – это…
- Переговоры.
- Пресс-конференция.
- Интервью.
- Кадровая беседа.
II: Переговоры
как вид делового общения. Вопрос: 8
S:Какого стиля переговоров не бывает?
- Агрессивного.
- Пассивного.
- С установкой на сотрудничество.
- Сегрегативного.
II:
Переговоры как вид делового общения. Вопрос: 9
S: По характеру взаимоотношений между
сторонами переговоры бывают партнерские, конкурентные и…
- Дипломатические.
- Конфронтационные.
- Административные.
- Торговые.
II:
Переговоры как вид делового общения. Вопрос: 10
S:Какова важнейшая особенность переговоров?
- Полное
совпадение взглядов оппонентов.
- Позиции
сторон диаметрально противоположны.
- Мнения
участников частично совпадают, а частично расходятся.
- Участников
общения на данный момент ничего не объединяет.
S: С чего начинается работа над
содержанием переговоров?
- Со сбора информации.
- С анализа проблемы.
- С поиска аргументации вариантов решений.
- С определения времени и места встречи ее
участников.
III:
Деловая презентация как вид делового общения. Вопрос: 12
S:Одна из форм деловой коммуникации, служащая
для представления аудитории какой-либо информации с определенными целями – это…
- Деловая беседа.
- Служебное совещание.
- Интервью.
- Презентация.
III:
Деловая презентация как вид делового общения. Вопрос: 13
S:Неофициальная продвигающая презентация,
предназначенная для 1-2 человек – это…
- Камерная презентация.
- Приватная презентация.
- Публичная презентация.
- Широкоформатная презентация.
III:
Деловая презентация как вид делового общения. Вопрос: 14
S:Что не является условием успешности
презентации?
- Увлекательность.
- Содержательность.
- Приватность.
- Визуализация.
III:
Деловая презентация как вид делового общения. Вопрос: 15
S:Что не может быть эффектным зачином
презентационной речи?
- Оправдание.
- Неожиданный вопрос.
- Хорошая шутка.
- Комплимент собравшимся.